i9300 用自带音乐播放器 播放音乐时总是崩溃

您好：

根据您的描述，若出现音乐播放器卡顿的现象，建议您：

1.将手机关机重启。

2.检查使用的是否为自带的音乐播放器。若不是，切换自带播放器尝试。

3.清除播放器数据：设定-应用程序管理器-全部-音乐播放器（或音乐）-清除数据。

4.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于I9300的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310

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