你这种情况是解码器安装混乱造成的，建议你卸载所有的解码器重新安装一个解码器。推荐K-Lite_Codec_Pack_820_Mega外国的稳定解码器。另外想出现字幕还需要安装VOBSUB2.23软件，也就是你说的绿色的箭头。AviSynth插件（AVS文件用的）也要安装。KLite_Codec_Pack_820_Mega包括VOBSUB2.23和AviSynth插件。在360软件管家里有下载。
