你看看你有没有安装那个优酷下载软装 爱酷 ，有的话就把那个给卸载了，itunes store 就可以进入了，我的就是这个给处理好的
1 单机一下home键，先突出苹果商店，回到主屏
2 双击home键，在屏幕下出现的程序图表中，找到app store的图标。
3 长按app store 图标直到它晃动
4 点击图标左上角的“减号” 单击home键退出
5 问题解决。。。
一样的情况，我告诉你吧，下fix 软件，microsoft官方的，下完安装重启即可
http://go.microsoft.com/?linkid=9662461
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