您好,很高兴为您解答根据你的反馈,我们建议您可以就附近任意一家品胜专卖店去要求售后更换。售后需要满足:1、是品胜正品2、在1年的质保期内3、提供相关购物凭证,网购请打印网购记录。如上述内容未能解答你的疑问,欢迎向企业知道继续提问。
换个充电器,或者数据线试试。实在不行只能去售后换一个了
插着充电,过一会拔了再重新插上就好了