第一,全员营销,应该建立在企业的经营战略上。
也就是说,老板要从心里树立企业的服务意识,或者起码要在表面上长期坚持服务意识的贯彻。
第二,战略树立之后,要对企业的整体系统进行梳理,从顾客的角度考虑,设置合适的流程,并设置合理的部门架构。
第三,建立合理的考核机制。不合理的考核机制会使员工的销售行为畸形化,不会形成良好的销售环境和氛围,当然全员营销也无从说起。
第四,建立各岗位合理的人员标准。
对于全员营销,需要全体员工具备一些基本素质:品德高尚,乐于助人,不计得失,以及与之相对应的外在要求。
1、协助前期市场策划、政策及项目调研等工作。
2、制定公司总体销售策略、销售模式、销售计划及销售预算。
3、参与价格的制定及调整。
4、全面开展销售现场的日常管理,跟进销售道具的维护。
5、组织及培训销售人员(包括代理公司)有效执行销售工作。
6、组织各类客户调研及问卷并整理分析。
7、参与各类销售及推广活动。
8、订购协议、预售合同、出售合同的洽谈及签定。
9、做好现场销售控制及策略调整,有效管理销售人员(包括代理公司)完成销售目标。
10、完成相关销售报告,及时更新销售进展情况。
11、组织开展大客户开拓和关系维护工作。
如何实现全员营销
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