1,你rpc服务是否正常
2，你win，install什么版本的，这个可以在微软网站上下载到。
3，你的install的安全策略有没有被改动。
3，你的系统补丁安装的情况。
4，你的系统是如何安装？ghost还是一步步，最好弄个xppro一步步安装。
这个问题我遇见过，不过我重新安装了install3.1就解决了，不清除你的其他设置，所以你要自己检测了，重点就是下面2个：install服务需要rpc服务正常，以及你可以自己设置install的组策略。知道里面有些具体操作，你可以搜索看看。
Windows installer 服务可能被你用其它软件禁用了,不行就打电话到你买笔记本的经销商处换个不同版本的dell操作系统来安装,如果还不行,就用全硬盘低格式化来安装,让经销商给你进行低格式化就行了,还不行的话上网下载个dell系统来安装.
与你安装的软件有关吧。
重装系统后没问题。说明问题出在你安装软件之后。不要安装那个软件就可以了。至于如何找出来。相信你自己对安装的东西很了解。我就不多说了。
广泛的
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