你好, 瑞星 360 金山 等等杀毒软件 都互相有冲突.
这个原因很多.
可能是 某些专门针对瑞星的病毒软件导致瑞星杀毒时 当机.
也可能是某些程序和瑞星杀毒 有冲突 比如 360
解决方案,,
首先 您删除瑞星 重新下载, 然后 重启电脑 进入安全模式 去杀 .百分之八十的能几率能解决.
如果还解决不了 就请 卸载 瑞星吧, 说实话 用杀病毒软件(卡巴, 金山,瑞星,NEST)这么多年,我发现只要开着防火墙 一般是重不了病毒的 即便中了病毒 那些软件也是删不干净的.
关于系统蓝屏:
1、只保留一个杀毒软件,不要安装多款,避免资源冲突。
2、如果还蓝屏,蓝屏会有系统dump文件产生,这个文件可以提供给瑞星工程师,让他们分析后后确认问题原因。一般默认情况下在C:\windows\minidump\找找。
不排除中毒可能太过严重,但也有可能是电脑硬件问题,如显卡等,建议楼主最好尝试在安全模式下查杀看看可行,建议把安全卫士卸掉,重新安装个类似于瑞星安全助手这样的软件一键优化系统再看看。
建议你在退出或者卸载360的情况下再用瑞星扫描试试,当然也不排除是病毒和硬盘坏道的问题。
中毒的可能性很大,建议重新安装系统,安装系统漏洞和补丁;个人强烈建议安装avast加360急救箱同时使用能很好的阻止各种病毒及木马! (你的问题在2008-04-05 23:47 好像提过)
建议把360卸载了吧,360容易冲突