您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
一个绿灯一直明，一个黄灯一直闪,是正常的。密码大小写确认没问题，如果网线直接拉到家的那只能问提供宽带业务的运营商（电信或联通等...）,如果有Model就要检查一下电话线插紧没有，灯是不是正常在亮。
截图在哪啊？
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