为什么电脑关不了机, 点开始菜单电脑却关不掉,

2024-12-29 07:04:04
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回答1:

1.首先,的确有一些病毒木马流氓软件,在入侵电脑时创建了恶意驱动程序(SYS文件),病毒作者在设计病毒程序时,系统兼容性的问题不是他考虑的重点,经常会出现兼容问题。使用金山毒霸快速查杀,以排除病毒问题导致关机失败。
一般只需要快速查杀,3-5分钟后即可按提示解决。
2.如果仍出现关机失败,使用任务管理器检查一下正在运行的程序,看看是哪个程序未能成功关闭,导致电脑关不了机。然后联系相关程序的开发商,查找兼容问题,通常来讲,确认电脑关不了机和某应用软件是否有关,需要较长的时间。
3.尝试将那些程序自身不能关闭的软件用任务管理器结束(按ctrl+alt+del),找到尚在运行的程序,尝试结束进程。
4.检查控制面板->系统,查看设备管理器中是否存在打问号或标注为黄色警告的设备,如果有,尝试重新安装相应的设备 驱动程序,通常这些驱动程序光盘在你购买电脑时附带了,可以尝试放入光驱,现在的新设备驱动光盘的安装都有特别的导航,按提示操作,一般就可以解决问题。
5.!直接长按机箱的电源按钮如何?(另外,不是一次死机的话,建议重装系统。