1.把老板的质量方针和目标写出来,放大,挂在企业显眼的地方,人人都能看得见的地方
2.各部门的主管对下属进行SOP培训,考试,让他们熟练掌握作业方法,
3.一线操作员工记录要求如实题写,主管及时确认签字,存档
4.每年内审一次,发现不符合的,改进
5.每年针对企业质量目标管理评审一次,没有达到的,检讨并改进
6.每年请发证结构来外审一次,有不符合的改进
就这些
运作有效关键是领导,同时做好培训,激励全员运行;发现问题持续改进
根据:ISO9001:2008标准要求,对照自己企业的实际工作情况,形成文件、质量手册,并按文件要求工作。具体的实施情况要看贵公司自己编制的程序文件和质量手册是否适用于贵公司。好的文件是工作过程的程序规范化引导,不适用的文件只能为工作添加无用的,更多的复杂的程序。
做你所写的,写你所做的,就可以了,出现问题按PDCA形成闭环
就是把流程写成文件,按文件执行