建议解决办法：让在户籍部门出一个你身份证没有重号的证明，然后到工行办理相关业务即可。因为出现这种错误是银行系统的问题，银行会想办法帮你解决的。
那需要开一个证明文件就解决啦
常有的事，我一个朋友还被说成上黑名单了呢
没事，只要自己注意点就行了
