可能有病毒，重新安装金山毒霸，然后杀毒，QQ和QQ管家都重装，应该就没问题了！实在不行只有重装系统了【个人建议，如果下次重装系统，下个一键还原出了问题只要还原一下，再把原来的软件安装上去就可以了，不用光盘之类的东西，方便】
您好，您重启一下电脑试试，如果重启电脑后还是这样的话建议您重新安装一下系统或者是将电脑带到售后服务处检测一下。如果您重装系统的话可以使用金山重装高手或者根据下面的网址中的教程使用U盘安装。感谢您的支持，祝您生活愉快！
使用UltraISO制作U盘引导启动安装系统：
http://jingyan.baidu.com/article/363872ec8b4f6a6e4ba16f2b.html
你好
你可以试下把电脑注销重新启动下试试，如果不行，建议使用F8模式进入安全模式用腾讯电脑管家进行安全检测，如果还是不行，建议使用系统还原功能或者重新安装系统，谢谢
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