您好:
以下方法供您参考:
指纹识别需要:
1.安装指纹识别器驱动程序.
下载地址:http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
2.下档空毁载指纹识别软件行备安亏改装.
出厂程序可以在以下链接下载:
http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml
进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。