请从以下环节检查:一、磁盘空间是否严重不足二、驱动程序是否为该型号打印机官方驱动三、win7或者vista系统请以管理员权限运行程序四、如果排除上述三点,请检查是否防护程序设置的防护级别过高五、最后也可能是驱动程序文件损坏。。。。