原因有以下几点：1、检查电脑是否下载并安装了正确的手机驱动，若没有，则选择安装正确的驱动。2、检查手机设置--应用程序--开发--USB调试模式和保持唤醒状态是否全部勾选。3、能否在电脑上正常管理内存卡的文件，如果不能读取内存卡，一个可能是驱动问题，一个则是您的数据线没有传输功能，建议使用原装数据线。
