软件销售人员绩效考核不同于其他销售人员绩效考核的点 有哪些 谢谢 急急急急!!!!!

2024-12-25 15:17:10
推荐回答(1个)
回答1:

  销售员绩效考核方案
  一、总则
  为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各销售人员工作绩效及绩效工资,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。
  二、适用范围
  本方案仅适用于公司已转正的销售人员。
  三、考核办法
  1、考核实施主体:人力资源部门相关人员负责组织,销售部主管协助处理。
  2、考核时间:分月度,季度,年度考核。
  3、考核内容:工作任务,工作能力,工作态度3部分。
  4、考核方法:关键绩效指标考核法。
  四、销售人员的主要工作职责
  1、完成年初制定的销售目标。
  2、负责所辖区域内的新客户开发。
  3、建立、维护渠道客户及老客户回访。
  4、掌握外区销售环境,做好规划销售,支持重点地区的销售。
  5、制定行业客户开发计划,有效开发行业客户。
  6、完善团队的内部建设。
  6、建立、完善、优化全省渠道体系。
  8、协调、配合厂家工程师及销售的关系。
  9、了解每个行业的IT构架和基本信息情况。
  10、分析了解各个总代的产品优势、劣势及操作方法。
  11、对于销售的产品要根据签订的买卖合同,及时索要货款。
  12、协调招投标,货物处理,日常联系。
  13、负责定期,定点对渠道客户安排时间走访。介绍,推广产品。
  14、负责渠道客户订单的方案,投标的撰写工作。
  15、负责各项目的网络设备巡检工作。
  五、业务员关键绩效考核指标

  考核项目 考核内容 权重比例 考核频率 绩效目标值
  区域销售 产品的销售 60% 月度/季度/年度 1、月度销售任务完成率在80%以上。
  2、季度/年度的销售增长率70%。
  3、 销售资金汇款率为80%
  ITIL及TSM的销售 销售任务的完成 20% 月度 利润超额部分按照20%来做奖励
  市场信息的收集和反馈 收集市场信息,提高相应产品销售策略和建议
  10% 季度 市场相关信息的收集的及时和准确性
  客户关系的建立 与客户建立良好的关系,维护公司形象 10% 月度/季度/年度 1、 客户满意度评价在90分以上
  2、 老客户的保有率为95%
  3、 新客户开发率达到70%
  六、业务员绩效考核表

  考核项目

  考核要点 评分标准(分)
  0
  差 1
  须改进 2
  合格 3
  好 4
  优秀
  任务绩效
  70% 销售目标达成率 达到---------%

  回款率 达到---------%
  新客户开发率 达到---------%
  老客户保有率 达到---------%
  工作能力
  20% 专业知识 熟练地掌握所销售产品的相关知识及市场营销知识
  计划能力 对工作任务、时间及相关资源能进行合理的安排
  综合分析能力 能找出事物之间的内在联系并据此作出一定的判断
  沟通能力 能较好地表达自己的想法,获得别人的理解和赞同
  创新能力 思路活跃,经常有意识地利用新知识和技术到工作中
  工作态度
  10% 纪律性 自觉遵守公司的各项规章制度
  责任心 能够让领导放心交付工作
  主动性 自觉完成工作任务
  合作性 能够进行团队合作,在与他人合作中寻求高效的工作效率
  总分
  考核者综合评价

  考核者签名:
  日期:

  七、销售人员奖罚办法
  1、公司销售任务按照年初制定的销售计划以季度为单位进行划分,销售人员每个季度的任务指标,超额完成按利润的20%奖励,如未完成季度目标不发放奖励,下个季度超额完成量可对上一季度进行补充。
  2、ITIL的任务不能完成,每月基本工资发80%,后期补齐可以补发扣掉的20%工资;TSM的任务不能完成,每月扣100元工资。
  3、销售合同须规定回款期,如逾期回款,业绩提成比例将会降低。具体为:逾期1个月内,按原提成比例0.9执行;逾期2个月内,按原提成比例0.7执行;逾期3个月内,按原提成比例0.5执行;逾期3个月以上,不计佣金提成,但可按业绩总额计算年底奖金。
  4、业绩达标奖:公司将为每项业务设定业绩目标,并为达成目标者提供现金或物质奖励。具体规定如下:
  4.1月达标30000,奖励100元;
  4.2单月个人销售冠军且业绩超过200000元以上者,奖励500元;
  4.3达成年度销售目标,超额部分按利润的15%奖励。
  八、附则
  本方案的制定、修改、终止、解释权归公司人事行政部。本方案自2009年10月1日起执行。