1、建议用户用最新版的防病毒软件检查系统中是否有病毒
2、重新安装正确的操作系统。并正确安装各设备驱动程序
3、使用磁盘扫描程序检测硬盘是否有故障。若有，派单。故障件：硬盘
4、派单。故障件：内存、主板
1、使用最新版本的杀毒软件杀毒;
2、在命令行提示符下,
运行"Chkdsk
/f
/r"命令检查并修复文件错误
3、如果不是最新的系统补丁包，请升级最新的系统补丁包
4、如果上述操作无效，建议进行修复安装或是重新安装系统。
5、硬件检测，重点是内存，其次是主板.
个人观点供参考
1、重新安装系统把2、检查硬件散热怎么样3、给机箱内除尘4、更换内存5、系统硬件兼容有问题
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