需要预销户的应该是长城人民币信用卡
你需要先拨打当地的95566，要求预销户，预销户时需要保证帐户余额不是负数。
如果卡里余额为零的话，那么做完预销户就可以了，因为，预销户后，账户就被暂停了，不会产生利息也不会产生年费
如果卡里有余额的话，需要在预销户后45天，在工作日去附近任一一家网点，办理正式销户，柜员会按照你帮你核对信息后，查看是否以预销户满45天，符合条件的，她会让你填张表格，把卡内余额付给你，收掉信用卡，办理正式销户的。
另外你说的单子，按照你这种情况应该没有关系的，单子柜员有没有敲公章？没有的话，就请忽视它吧，你可以到柜面再问小姐要一张。
就算掉了，也没关系，可以写一张遗失申明。就可以办理了
首先，你确定信用卡中没有透支余额，可以拨打客服电话进行销卡，回答他们的一些问题，等一定时间就销户了。也可以带你的身份证到中行柜面销卡。
首先销卡只能通过电话销卡
假设
卡内
有20元
1.消费掉20元
打电话
再办理做预关户处理，45天后自动关闭
2.先打电话做预关户处理，45天后携带本人身份证，卡或卡号去
柜台
把20元取出
（销户贷返）后，自动关闭
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