您好，您的手机是否定制机？是否支持联通3/4G？如果都支持，那是否双卡手机，如果设置成卡2，则会默认选择2G网络，如果都不是，请查看手机网络设置，可以手动选择为3/4G测试一下，谢谢！
1、可能是因为手机终端不支持联通3G、4G网络，只能支持使用2G网络。2、因网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响；必须在有联通3G/4G网络信号覆盖下才可以使用联通3G/4G网络，如果没有3G/4G网络覆盖，可向下兼容使用联通2G网络
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