接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。
新手机么，有时候会这样，有一部分是卡的问题，可能是卡的金属接触点有问题，补一张卡一般都能解决，另外就是看看你当地的运营商是不是本身就没有某些短信提醒业务
难道被你拦截了？你看看有没装安全管家这种会拦截的软件
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