不同银行存钱被吞(即错账)的处理方式不一样,若您是平安银行借记卡在平安银行存款机上存款未到账,请先查询是否存入到活期/定期/电子现金账户。若未入账的,本行机错账的处理时效一般需要5个工作日左右,如清机核实属于错账,我们会做退款处理,请您关注短信或微信公众号动账提醒,也可以登录平安口袋银行APP-首页-账户余额-交易明细查询详细交易记录。
温馨提示:如有疑问,您可以拨打95511-3人工客服进行反馈。
应答时间:2022-01-26,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
当场给该ATM机银行官方客服打电话,说明情况,正常的银行客服只要求你留下姓名、手机号、银行卡号以及金额是多少,然后让你等1~3个工作日,会有人联系你的
你可以打电话给银行说明你在什么地方存钱被吞了,具体金额多少。银行会派工作人员来核实情况再给你解决的。
给银行客服打电话。ATM机有监控,只要调监控出来看一下,就都清楚了。