看着楼主的问题，觉得有点不简单。
（1）产品没有激活，这有可能会导致应用软件启动时出现无响应、卡顿等现象。
（2）软件与系统的兼容不好，如：win7家庭版安装office2013（个别现象，俺的电脑之前也遇到类似现象，卸载office2013之后安装office2010就没事）。
（3）查看一下电脑是否有可以更新的补丁，然后更新补丁。
（4）在电脑上面新建一个账户（具有管理员权限），然后使用该账户登录，看看Excel可否正常使用）。
关闭之后，再打开Excel，一般不正常退出时，Excel自己会保存一个文档到缓存区。
再打开Excel后左侧会有一列你未保存的文件，看看是不是你修改好的。
删除全部office组件之后清理垃圾、注册表，重启下载office2010VOL版本（MSDN里有下载链接）重装即可，若不能激活一定不要输入激活码
卸载从新安装
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