神州租车押金问题

神州租了几天车，信用卡丢失八千多
我于2013年1月15日和2013年1月20日在神州租车青岛延安路三百惠店分别租了两辆车，一辆为起亚K2，另一辆为别克凯越，其中起亚K2的租赁期限为9天，别克的租赁期限为3天。可是在1月22日两辆车辆突然同时丢失，经与神州租车联系后，确认车已经在未通知我的前提下，被开回神州公司，而被开回的理由却是---经他们的特殊渠道得来的消息，我有将他们的车抵押出售的意图。这一特殊理由真的是让我有种丈二和尚摸不着头脑的感觉。不过事情还没结束，在我和他们就此问题讨论解决方案的过程中，我又发现了一件令我更加感到莫名其妙的事情，我在神州公司租车时，每辆车分别用信用卡授权刷了3000元预授权押金，可是在车被神州偷偷取回后，我的信用卡竟然在我完全不知情的情况下分别又被神州公司盗刷了3450元、3450元及2000元三笔消费（不是预授权哦，是实实在在的消费！！）。
这下我确实有点懵了，卡在我的身上，密码也在我这里，我的钱怎么没了？！！车有正式租赁合同，为什么就偷偷摸摸被开走了，还被诬陷为要将他们的车抵押出售。
首先我被告知了一位神州公司青岛地区一张姓领导的电话，该领导态度极其嚣张，告知我他得知车在我手里极为不安全，故而被他开走，钱是他们公司刷的，因为认为我存在安全隐患，先刷我点钱以防他们公司亏损。当被我问及我的所谓不安全证据在哪时，该张姓领导更为神气的告诉我“没什么证据，就是这么认为，我们爱怎么处理就怎么处理”。看来在神州租车青岛分公司遇到了南霸天，我想申诉还自己一个公道只有通过他们的400电话了。好的，接下来开始了与对方400电话的处理过程，服务小姐态度极好，记录下所有事情经过，告知等候会有处理结果，经过一天的请示协调，神州公司给予最后答复按照如下三个步骤处理：
第一步、事情可能有所误会，请我们尽快去租车点将车钥匙交还，合同结束或者如仍有租车需求，原车可能无法提供可考虑换租其他车辆。
第二步、神州公司将盗刷我们的钱归还。
第三步、事情结束。
我提出该方案无法接受，被耽误了事情，被侮辱了名誉，被盗窃了钱财如何处理。我提出我的解决方案：一、道歉；二、所签订租赁合同被强制中断，给予一个明确说法。服务小姐依然态度很好的记录，答应汇报解决，一天后被告知，该公司原来提出的三部曲就是该公司态度，我提出的两个解决步骤一并被否。违约没有任何说辞，竟然连一句对不起都不愿意说，这就是神州公司总部给出的事情解决的态度。
在当今法治社会、朗朗乾坤难道就没有说理的地方了吗？神州公司告诉我们目前这个事情他们还没完全搞明白，我们所要求的道歉和给说法无法答应。但是可以去将钱退回，且如有租车需求可继续租赁。请问如果没有搞明白，你们会还钱吗？请问如果没有搞明白，你们会将车继续租给一个你们认为存在很大风险的人吗？难道作为你们的客户就要忍受被你们的任意欺压？如果你们有证据我要将你们的车抵押出售，大可报警处理，将我交由人民警察定罪，也替社会保障了安全，我想你要着真有这种证据这么做了，我都会替社会谢谢你，你对维护社会安定做出了很大的贡献。我们公安的政策是不放过一个坏人，也不冤枉一个好人，如果你们拿不出我作为坏人的证据，不好意思，你们冤枉好人的证据却是明明白白摆在眼前，你们盗刷我信用卡的事情，我也和银行方面做了确认，这三笔盗刷是在没有卡、没有密码甚至都没有提示短信的情况下完成的。既然你么想要将耍赖进行到底，那么我只有通过社会和公安部门给我一个说法了。
第一：以这种人身诽谤的说法来终止正常的租赁合同，你们该如何给我一个交待？
第二：我的信用卡被盗刷，让我觉得我的信用卡现在现在存在极大地用卡风险，请神州公司给我一个我能满意的交待及有效保证，我的卡以后绝对不会出现类似问题。同时我也善意的提醒曾经在神州租过车的各位朋友，有时间也查一下你们的消费记录。
神州公司请你用正面态度接受我的问题吧，躲躲闪闪是解决不了问题的。你们犯了错误我也不会揪着你的尾巴不放，只要你能勇于承认错误，我还是会原谅你们的！

能用现金做押金吗 比如5000元的押金在还车后多久能退回?
福安康租车规定：车辆在送回的时候退还
1000元是车辆违章押金，如果您在福安康租车公司租赁的车辆，按照公司规定，你没有出天津地区的话是15天退还，您如果是去了其他省市，我们是一个月退还，（可以您自己过来领取现金，也可以留下卡号，我们给您汇款，电话通知您查收）

银行普通的储蓄卡 也可以 不过 神州不收现金 5000的 预授权 归还车辆 当时 退 不过每个银行到账的时间 不太一样 可能会有2 3的 延迟 1000的 违章预授权 是要 一个月后 没有违章 才退 有违章 罚款从里面扣除

能用现金做押金吗 比如5000元的押金在还车后多久能退回?
神州租车规定：标准租车预授权在5000元及以下的车型，您可以使用国内借记卡支付与租车预授权相等额度的押金。
如消费直接在首次押金中扣除：扣除租金后押金如有剩余，余额部分约在15-20个工作日左右退还。

1000元得预授权怎么弄?
神州租车的第二次预授权/押金刷取方式:a) 信用卡预授权；b) 国内银行卡支付押金;c) 首次押金转付;d) 储值卡支付。
如果你没有信用卡，可以用后面的三种方式。

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