查询基金帐号方法：
1、登录所购买的基金管理公司官网，在基金查询中输入开户时证件号码，初始查询密码为证件号最后六位数字，进入个人帐户后就可以看到自己的基金帐号。
2、在银行购买的基金，可以登录网上银行，进入理财投资帐户，选择你要查询的那只基金，就可以在页面上查询基金账号。
3、拨打基金公司客服电话，按提示输入身份证号码，查询账号。
4、基金公司每季度邮寄的对帐单上有基金账号。
你看一下广发基金公司首次登陆须知，http://www.gffunds.com.cn/website/html/login_tips.html
对于出现“账户不存在或已销户”“密码错误”的情况进行了详细解释，相信能够解决你的问题
打人工服务电话，我就是这样问的
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