有几点可以参考一下： 1.不合乎客户要求、法律法规的产品，比如外观、性能不符合客户提出的标准或当法律规定的。 2.与样品（参照物）不一致的产品，比如外观、颜色、长度等各项参数与样品存在明显差异。 3.在客户要求之外存在不合理的产品，如客人无规定“发霉”一项，但你的产品有发霉现象。 这些与样品存在一定差异的产品，有一个客人可容忍瑕疵程度的范围也叫允收范围，假如这些产品在允收的范围内，可视为合格品，超出允收范围的则视为不良品。
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