就是 通 过 评估、选择 、 创建 三 个 关键 要 素 在沟通中的 应 用 ,最终达 到 进一 步理 解 对 方 并 且做到 与 对方 建 立 良 好 沟通 的一种 手 段。 高情商 沟 通更 关注 的是为沟通建 立一 个 好的 对 话 氛 围, 在重 视沟通 中 双方的情 绪 感受的同 时关 注沟 通 的价值属性 。
就是用来提高个人沟通能力的一个工具系统,帮助你提高情商,有效沟通。这个工具系统中包含状态模型、ACE系统和六种基础能力。