项目经理的需要—掌握项目管理理论和技能的项目经理已经成为企业业务运转的中坚力量,是项目成败的关键因素。然而仅凭项目经理的努力是无法保证项目成功的,项目经理需要企业内部的支持,包括资源和资金、同类项目经验、项目实施方法等。
企业高层的需要—当组织结构庞大、项目数量众多时,领导很难深入了解项目情况,只有建立一套项目管理的组织和流程,保证项目组执行项目管理的“规定动作”,才能确保项目在受控状态。
项目干系人和客户的需要—他们不仅仅需要能干的项目经理和项目组,更希望背后有强大的企业体系的保障。当企业没有项目管理体系的时候,项目经理和项目组需要完全自力更生解决所有问题,这是非常危险的。
项目管理体系应当包含哪些内容,才能满足企业的需求呢?目前并没有一个权威的、标准化的答案,不同的企业有不同的做法。
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