开始菜单中点击运行,输入msconfig,在启动选择卡中把所有启动项前的小勾都取消。然后重启电脑观察。如果不成功,在运行中输入regedit。在编辑中查找btserver.exe。把所有查到的这个文件都删除。再重启电脑试试。