装office2010异常中断,无法常规卸载,再安装2010和2007也不行

2024-12-25 09:20:55
推荐回答(5个)
回答1:

这是来自微软官方的办法,你用过Uninstall Tool 可能有些文件找不到,没关系。
方法 4::手动删除 Microsoft Office 2010 套件
单击此处显示有关如何手动删除 Microsoft Office 2010 套件的信息

注意 必须使用计算机管理员的用户帐户登录 Windows 以完成此方法。如果是个人计算机,您可能已经使用管理员帐户登录。如果此计算机是网络的一部分,您必须向系统管理员求助。若要验证您是否已使用计算机管理员的用户帐户登录,请访问以下 Microsoft 网站:

验证您的环境并确定是否已使用管理员帐户登录

重要说明 - 删除 Office 2010 之前需要了解的信息
若要使用 Windows 7 或 Vista 中的“视图”或“工具”菜单,必须首先按 ALT 键显示菜单栏。
您将需要查看隐藏的文件和文件夹。为此,请按照下列步骤操作:
打开 Windows Explorer。
在“工具”菜单上,单击“文件夹选项”。在 Windows 7 或 Vista 中,按 ALT 键显示菜单栏。
单击“视图”选项卡。
在“高级设置”窗格中,单击“隐藏文件和文件夹”下的“显示隐藏文件和文件夹”。
清除“隐藏已知文件类型的扩展名”复选框。
单击“确定”,然后关闭窗口。

步骤 1:删除所有剩余的 2010 Microsoft Office 系统的 Windows 安装程序包。
单击“开始”。
单击“所有程序”,然后打开“附件”文件夹(在 Windows XP 中跳过此步骤)。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 installer,然后单击“确定”。
此操作可打开 %windir%\Installer 文件夹。

在“视图”菜单上,单击“选择详细信息”。
单击选中“主题”复选框,在“选中列的宽度(像素)”框中键入 340,然后单击“确定”。
注意 可能几分钟后主题才能显示在每个 MSI 文件旁。

在“视图”菜单上,指向 Windows 7 或 Vista 中的“排序”,或指向 Windows XP 中的“排列图标”,然后单击“主题”。
如果出现“用户帐户控制”对话框,请单击“允许”继续。
找到每个主题为“Microsoft Office <产品名称> 2010”的 .MSI 文件,右键单击 MSI 文件,然后单击“卸载”。
注意 <产品名称> 是 2010 Microsoft Office 产品名称的占位符。
步骤 2:停止 Office Source Engine 服务。
单击“开始”。
单击“所有程序”,然后打开“附件”文件夹(在 Windows XP 中跳过此步骤)。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 services.msc,然后单击“确定”。
在“服务”窗口,确定“Office Source Engine”服务是否正在运行(“已启动”将显示在“状态”列)。如果此服务正在运行,右键单击“Office Source Engine”,然后单击“停止”。
关闭“服务”窗口。
步骤 3:删除所有剩余的 2010 Microsoft Office 安装文件夹。
单击“开始”。
单击“所有程序”,然后打开“附件”文件夹(在 Windows XP 中跳过此步骤)。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared,然后单击“确定”。
注意 在运行 64 位版本的 Windows 7 或 Vista 的计算机上,键入 %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared,然后单击“确定”。

如果出现以下文件夹,请将其删除:
Office14
Source Engine
单击“开始”。
单击“所有程序”,然后打开“附件”文件夹(在 Windows XP 中跳过此步骤)。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 %ProgramFiles%\Microsoft Office,然后单击“确定”。
注意 在运行 64 位版本的 Windows 7 或 Vista 的计算机上,键入 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office,然后单击“确定”。

删除 Office14 文件夹。
在每个硬盘驱动器的根文件夹上,找到并打开 MSOCache 文件夹。如果看不到此文件夹,请执行以下步骤:
打开 Windows Explorer,然后在“工具”菜单上单击“文件夹选项”。
单击“视图”选项卡。
在“高级设置”窗格中,单击“隐藏文件和文件夹”下的“显示隐藏文件和文件夹”。
清除“隐藏受保护的操作系统文件”复选框,然后单击“确定”。
打开“MSOCache”文件夹中的“所有用户”文件夹,然后删除所有文件夹名称中包含 0FF1CE}- 文本的文件夹。
注意 此文本中包含一个“零”和一个“一”,对应字母“O”和“I”。
示例 {90140000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C

步骤 4:删除所有剩余的 2010 Microsoft Office 安装文件。
单击“开始”。
单击“所有程序”,然后打开“附件”文件夹(在 Windows XP 中跳过此步骤)。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 %appdata%\microsoft\templates,然后单击“确定”。
删除以下文件:
Normal.dotm
Normalemail.dotm
单击“开始”。
单击“所有程序”,然后打开“附件”文件夹(在 Windows XP 中跳过此步骤)。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 %appdata%\microsoft\document building blocks,然后单击“确定”。
打开在“文档构建基块”文件夹中找到的子文件夹。
注意 子文件夹标题是一个四位数字,此数字代表 Microsoft Office 套件的语言。

删除“building blocks.dotx”文件。
执行剩余步骤之前请关闭所有程序。
单击“开始”。
单击“所有程序”,然后打开“附件”文件夹(在 Windows XP 中跳过此步骤)。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 %temp%,然后单击“确定”。
在“编辑”菜单上,单击“全选”。
在“文件”菜单上单击“删除”。
单击“开始”。
单击“所有程序”,然后打开“附件”文件夹(在 Windows XP 中跳过此步骤)。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data,然后单击“确定”。
删除“opa14.dat”文件(仅删除此文件)。
步骤 5:删除 2010 Microsoft Office 系统的注册表子项。
警告 使用注册表编辑器或其他方法修改注册表不当可能会出现严重问题。这些问题可能需要您重新安装操作系统。Microsoft 不能保证可解决这些问题。请自行承担修改注册表的风险。

重要说明 本文包含有关如何修改注册表的信息。确保在修改注册表之前对其进行备份。如果出现问题,请确保您了解如何还原注册表。有关如何备份、还原与修改注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows 中备份和还原注册表

找到并删除 Office 2010 注册表子项(如果存在)。为此,请执行以下步骤:
单击“开始”。
单击“所有程序”,然后打开“附件”文件夹(在 Windows XP 中跳过此步骤)。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 regedit,然后单击“确定”。
单击以下注册表子项:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
在“文件”菜单上,单击“导出”,键入 DeletedKey01,然后单击“保存”。
在“编辑”菜单上,单击“删除”,然后单击“是”确认。
对以下列表中的每个注册表子项重复执行这些步骤(1 到 7)。逐一更改每个子项的导出项名称。
示例 为第二项键入 DeletedKey02,为第三项键入 DeletedKey03,以此类推。
注意 在以下注册表项中,星号 (*) 代表子项名称中的一个或多个字符。

32 位版本的 Microsoft Windows
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office14*
64 位版本的 Microsoft Windows
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office14*
继续处理以下注册表子项:
找到以下注册表子项:

32 位:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
64 位:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

在“文件”菜单上,单击“导出”,键入 UninstallKey01,然后单击“保存”。
在从步骤 1 中找到的“Uninstall”子项下,单击每个子项,然后确定子项是否已分配了以下值:
Name:UninstallString
Data:file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe path

注意 在此示例中,file_name 是安装程序名称的占位符,path 是文件路径的占位符。
如果子项包含步骤 3 中所述的名称和数据,请单击“编辑”菜单上的“删除”。否则,请转到步骤 5。
重复执行步骤 3 和步骤 4,直到找到并删除所有与步骤 3 中所述名称和数据相符的子项。
关闭注册表编辑器。
步骤 6:重新启动该计算机:
重新启动计算机。如果删除成功,则操作完成。如果希望重新安装 Microsoft,则可以立即安装。如果删除失败,请转到本文中的“参考”部分。

回答2:

微软有专业的卸载工具,就是为你这种情况准备的 ,你可以百度一下office2010卸载工具,用微软官方的 彻底卸载Office 2010:Microsoft Fix it 50450工具试一下。

回答3:

我也遇到这个问题,看了网上一堆办法,非但没有成功,还把系统弄坏了。现在我用的是WPS,感觉挺好的,比较小,打开快。功能也够用

回答4:

卸载不干净,用工具都是浮云,最好手动,要到Documents and Settings和Program Files文件夹里把和office有关的文件全删掉,再到注册表里用搜索把和office有关的注册表全删了,这样就可以装了(office各个版本不能兼容)
希望对楼主有帮助

回答5:

卸载Office 2010时遇到问题,如果你有遇到无法正常卸载Office 2010的情况,可以试用下Remove Office 2007这个小工具。

Remove Office 2007是专为清理Office 2007设计的,但也可以用来卸载Office 2010,不过要想彻底删除Office 2010,还需要Windows Installer Cleanup、即Windows Installer清理实用工具的帮助。
1、运行RipOutOffice2007.exe,按Go按钮开始清理过程,结束后自动重启系统(注意运行Remove Office 2007后没有关闭按钮,如果需要请从任务管理器中直接关闭进程);
2、重启后双击msicuu2.exe安装Windows Install Clean Up,运行后选择Microsoft Office 2010开始清理Office 2010残留。
用上述方法,卸载不能正常卸载的office,是非常有效的