硬件的问题 你机器没过保 必须送去售后了
要不你自己出去修 多花钱啊
买的时候没开发票吗 如果有发票 全国联保的啊
你所在的地名是哪里？比如 你在上海 就在百度上搜索上海宏基电脑售后服务网点 然后去服务点把你的问题和维修服务人员说明，让他们帮你解决。祝你的电脑早日恢复健康！
换一个视频播放器，试试。如果问题结局，就不会是硬件问题。
如果硬件有问题，开机会有警告或报警的。
更新一下驱动/重装系统
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