京东商城的东西一定是真的吗

京东是不能跟卖家联系的,只能跟京东客服联系,或者在宝贝页面上提问.
京东的商品正品度还是比较高,但不排除有假货的存在,建议你看评论才买,这样比较靠谱,京东的评论还是比淘宝开放真实,发现假货京东会严查的,我觉得京东的客服比淘宝服务好.退货的话,联系京东的客服,他们会联系快递上门收取.证据是你的下单资料.

京东商城购物全部是自助购物，
京东商城东西全部的保证正品的，提供发票
有自己的物流体系！出现问题直接有400免费电话咨询售后解决就OK了！

京东上的卖家都是淘宝网的代购，所以京东商城的店铺卖家根本不知道产品的实情，所以就只有买家与京东客服联系，不能与京东卖家联系。
京东商城的卖家，自己是没有货源的，自己只是注册一个企业营业执照在京东商城，销售后，再到淘宝网来采购。同款式同品牌，京东要比淘宝网贵30-40元钱。价格高了，京东下单后，如果需要发票，京东商城的卖家给他买家开具，补税也就几元钱，京东商城扣出税还可余下差价。发票寄出城市与商品寄出城市可能不是一个城市。
你相信京东，你就会多花了钱。

京东商城，现在越做越大。在很多大城市都有自己的仓库，他们有自己物流系统和送货员，如果他的商品质量有问题，是不可能做到这么大的。
但是，京东也有第三方家商，也就是在京东开店的商家，就象像淘宝的天猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度，但店太多了，也许会有监管不力的情况.
所以，第三方商家的货，还是要小心，多看看评价。

京东的商品大部分都是自营，只有少部分为另外的卖家，自营的应都是正品行货，有发票的，在那买本人感觉比淘宝这类的安全多了。