亲，三星note4手机左上角wifi上有个问号

2024-12-28 16:21:23

推荐回答（3个）

回答1：

三星NOTE4手机无线连接出现问题，建议进行以下操作：
1.重新开关手机及无线设备
2.建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。
5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.更新下系统版本后测试是否有改善
7.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

回答2：

那是禁用的符号，只要连上WiFi，就会消失的。

回答3：

您好：

建议您把此无线网络删除后，然后重新输入密码进入连接，如果仍然不行，把手机的数据备份，恢复出厂设置。