戴尔台式机无法启动，开机停留在蓝色戴尔标志画面，无法继续

　解决方法：
　　1、释放残余电荷
　　关闭主机，拔掉电源连接线和移除电池。然后按开机按钮并保持 5 秒钟后释放，接下来重复按 2-3 次同等时间的动作。操作完毕后，接上主机电源线并打开插排电源，重新开机观察故障是否排除。
　　2、移除外接设备
　　在关机状态下，移除一切不必要的外接设备如：打印机、摄像头、存储卡、Express Card 等，重新开机观察故障是否排除。
　　3、检查硬盘、光驱连线
　　可以考虑检查硬盘与光驱的数据线、电源线是否松动。在专业人士的指导下，可尝试重新插拔连线测试，观察故障是否排除。

您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型,服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成。 同时，请您详细的描述出现的问题，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。
http://jingyan.baidu.com/magazine/6088

您好：
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
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