尊敬的三星用户您好:
根据您描述的问题,建议您:
1.检查信号线连接。
2.三星近几年上市的绝大部分电视支持自诊断功能,按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),然后依次选择【支持】-【自诊断】-【图片测试】,如果您的电视没有自诊断功能,可以播放DVD、USB设备中的视频观看,排查信号问题。
3.若测试正常说明电视没有问题,请检查信号线连接或联系广电部门检查处理;若测试后问题依然存在,请登陆以下链接报修:
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
,由三星维修人员上门检测处理。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
开机图象模糊,要等一段时间才能清楚,是显象管尾座受潮的原因,显象管尾座受潮以后,主要影响聚焦极,造成聚焦极漏电。因聚焦极电压较高且电流相当小,当其漏电严重时,造成了聚焦极电压下降,使显象管不能正常聚焦,因此图像就变得模糊了。随着开机时间的增长,显象管尾部的灯丝发的热量烘烤了显象管尾座,使其漏电程度逐渐减小,聚焦电压逐渐升高,图象就会变得清楚了。这个过程因管座漏电程度而异,有长有短,少则几分钟,多则二十几分钟,甚至更长。