你可以用360安全卫士功能大全里的驱动大师,用它重新安装一下驱动,看看是否可以解决问题。
尊敬的华硕用户,您好!
1、先按 Fn+V 开启摄像头,打开华硕Lifeframe软件或win8系统自带的【相机】是否能看到自己的图像?如果能,一般是QQ设置或对方设置问题,建议卸载qq软件并重新下载安装试一下。
2、Lifeframe软件下载链接:
win7 64bit版本:http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win8/LifeFrame3/LifeFrame3_Win7_8_VER3113.zip
win8 64bit版本:
http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win8/LifeFrame3/LifeFrame3_Win8_32_64_Z312.zip
3、如果Lifeframe或相机本地都看不到图像,查看【设备管理器】---图像设备---USB camera是否有问号或叹号?如果有,是驱动程缺春拍序问题。
不确定您的电脑具体型号,目前华硕笔记本新机型基本上摄像头驱动都是windows系统自带集成的,早期上市机器可根据硬件ID在官网下载对应的摄像头驱动安装;官网森颂以下页面根据PID代码下载对应的摄像头驱动程序安装:
http://www.asus.com.cn/supportonly/Camera/HelpDesk_download
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,伏羡祝您生活愉快!