尊敬的三星用户您好：三星手机W999恢复出厂设置方法如下：设定-隐私权-恢复出厂设置。注意事项：1、保持电池电量充足，>50%。2、操作恢复出厂设置前请备份好手机中的个人资料，如：电话簿、短信、通话记录、备忘录等。3、恢复出厂设置过程中切勿强行断电。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
话机设置里面 一般是安全或者隐私里面
