您好，感谢您选择惠普产品。
1、请问您所说的“配置更新”是指windows update即系统更新吗？
2、有关“重启时总是卡住”的情况，请问您是指配置更新后，重启电脑时系统卡住？还是平时重启时，系统每次都会卡住呢？系统卡住后，过一会还可以进入系统吗？
3、另外，建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们根据您描述的情况来提供相关建议。
希望以上回复能够对您有所帮助。
那是系统自动更新，那并不是卡住了，有的时候很慢而已，如果你强行关了以后还是要更新的
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