软件兼容问题，如果在创建文档过程中使用了2010才能读出的一些特效或者是样式的话，就会造成你现在这种情况，另外在保存过程中office应该会提示你的，如果把文档保存为97—2003文档的话会造成部分特效损失或者是无法保存，2010程序本身问题的可能性不大，但也不排除，你没有截图，只能瞎猜了
