长按关机键就可以的，不过对于你这种情况应该是系统出现问题了，建议去重做系统吧~
一：要关机 答：1.可以按关机键不放！会自动关机！ 2.可以把电源拔了！等自己没电！二：要解决 答：1.可以重装系统！ 2.可以拿钱去修理！三：以上回答没有解决 答：1.可以等待下一个回答
长按电源键直到系统关机
