礼貌用语都有哪些?

2024-11-30 05:16:14
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回答1:

1.生活用语

见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关 照”等。

感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。

打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦”、“请多包涵”等。

接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。

2.工作用语

请问您有什么事?

您放心,我会尽力做好这件事。

对不起,我打错电话了。

请帮我找×××同志好吗。

对不起,我打错电话了。

3.基本用语

欢迎"、"欢迎您"、"您好",用于客人来到餐厅时,迎宾人员使用。

"谢谢"、"谢谢您",用于客人为服务员的工作带来方便时,本着的态度说。

"请您稍侯"或"请您稍等一下",用于不能立刻为客人提供服务,本着认真负责的态度说。

"打扰一下"或"不好意思,打扰一下",用于因打扰客人或给客人带来不便,本着歉意的心情说。

礼貌用语,是指在语言交流中使用具有尊重与友好的词语。礼貌用语是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。

扩展资料:

使用原则

礼仪的目的与作用在于使得本来的顽梗变柔顺,使人的气质变温和,使他敬重别人,和别人合得来。

——约翰·洛克 礼貌是人类交际中言语和举止谦恭、得体的表现。随着社会的发展变化,由于不同社会文化传统的相互影响,礼貌必然在不断地改变。语言的礼貌包括有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳,概括为“四有四避”。

“四有”

第一是有分寸

讲话(写文章)要注意分寸,这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸必须配合以非语言要素,要在背景知识方面知己知彼,要明确交际的目的,要选择好交际的方式;同时要经常注意如何用言辞行动去恰当表现。

第二是有礼节

语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式,它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”,告别是“再见”,致谢是“谢谢”,致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答,如“没关系”,或“不要紧”、“不碍事”之类。

第三是有教养

教养,表现在一个人的言谈举止、衣食住行、待人处事方面。就言谈而言,包括说话有分寸、讲礼节、内容富于学识、词语雅致,是言语有教养的表现。尊重和谅解别人,是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好,在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人非礼时要视情况加以处理。如果允许的话,可以帮助、开导,使对方在礼貌方面的水准不断提高。

第四是有学识

高度文明的社会必然十分重视知识,十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重,而无知无识、不学无术的浅薄的人将会受到社会和他人的鄙视。  “

四避”

第一是避隐私

隐私就是不可公开或不必公开的某些情况,有些是缺陷,有些是秘密。因此,在言语交际中避谈避问隐私是有礼貌、不失礼的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类,否则会被认为是十分不礼貌的。

第二是避浅薄

浅薄,是指不懂装懂;不懂而不知不懂,自以为很懂。“教诲别人”或讲外行话;或者言不及义,言不及知识,词汇贫乏,语句不通、白字常吐。社会、自然是知识的海洋,我们每个人都不可能做万能博士或百事通,要谦虚谨慎,对不懂的知识不可妄发议论。

第三是避粗鄙

粗鄙指言语粗野,甚至污秽,满口粗话、丑话、脏话。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。

第四是避忌讳

忌讳,是人类视为禁忌的现象、事物和行为,避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言,它往往顾念对方的感情,避免触忌犯讳。下面是一些重要避讳语的类型:首先是对表示恐惧事物的词的避讳。

比如关于“死”的避讳语相当多,就是与“死”有关的事物也要避讳,如“棺材”说“寿材”、“长生板”等。其次是对谈话对方及有关人员生理缺陷的避讳。比如现在对各种有严重生理缺陷者通称为“残疾人”,是比较文雅的避讳语。最后是对道德、习俗不可公开的事物行为的词的避讳。比如把到厕所里去大小便叫“去洗手间”等。

参考资料:百度百科-礼貌用语

回答2:

问人姓氏用贵姓,回答姓氏用免贵。古代求人方便用借光,这些礼貌用语有什么典故呢。

回答3:

回答4:

失陪
留步
平安
光临
恭候
失迎
斟酌
抱歉
包涵
关照
高见
贵姓
府上
请坐
奉陪
再见
对不起
欢迎
赏光
惠书
寒舍
笑纳
惠存
惠顾
谢谢
保重
恭喜
拜托
麻烦借光
久仰
久违
劳驾

回答5:

礼貌用语:

中途先走说-失陪

请人勿送说-留步

送人远行说-平安

宾客来到说-光临

等候别人说-恭候

没能迎接说-失迎

需要考虑说-斟酌

无法满足说-抱歉

请人谅解说-包涵

希望照顾说-关照

赞人见解说-高见

归还物品说-奉还

老人年龄说-高寿

身体不适说-欠安

看望别人说-拜访

请改文章说-斧正

接受好意说-领情

求人指点说-赐教

向人询问说-请问

请人协助说-费心

请人解答说-请教

与人相见说-您好

问人姓氏说-贵姓

问人住址说-府上

客人入座说-请坐

陪伴朋友说-奉陪

临分别时说-再见

言行不妥-对不起

慰问他人说-辛苦

迎接客人说-欢迎

请人赴约说-赏光

对方来信说-惠书

自己住家说-寒舍

请人接受说-笑纳

送人照片说-惠存

欢迎购买说-惠顾

得人帮助说-谢谢

祝人健康说-保重

向人祝贺说-恭喜

求人办事说-拜托

麻烦别人说-打扰

求人方便说-借光

仰慕已久说-久仰

长期未见说-久违

求人帮忙说-劳驾

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