手机电满、却总是自动关机

手机自动关机分为两种情况：
正常自动关机和非正常自动关机
所谓正常自动关机指的是电能已消耗殆尽，观测ICH值基本低于10（待机操作000000*进工程模式，再进入LOAD CONTROL看里面的表征电量的ICH值，通过工程模式看ICH值可以看到正常情况满电量为92或者93。这个92并不是真实的电量的92%，把它理解为是电池使用阶段的一个标志！92--90可以用1天多，89--60可以用1天多，59--15可以用半天多，10以下就自动关机了），此类情况下的自动关机为正常。
而电力充足但在使用过程中突然自动关机（特别是通话中，发短信时），开机后会发现电量显示为充足符号。此现象为非正常关机，还表现为待机一切几乎正常，一旦通话、发短信、上GPRS、照相时会自动关机，换句话就是弱电流信号时正常工作，电流较大时立即熄火。突然自动关机的情况很多用户都经历过。
原因有以下几种可能：
1、手机主板漏电造成使用电流过大。
2、锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电。
3、电池本身已老化。
4、电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良。
5、电池与手机之间的接合位容易松动。 假如检查后，发现是前两项问题，如果是保修期内去KF吧，过了保修期那么找一家口碑好的专门维修店去修理。假若是后两项问题，只是电池金属片脏污氧化所致，只要用胶棒将之拭擦清洁，情况将会得到改善。在电池与手机之间垫上纸皮或胶片，也可以解决电池松动引起的接触不良的问题。

如手机终端在使用的过程中出现故障，建议到手机品牌的官方售后维修地点进行维修，更安全、更有保障。
如不知道手机品牌的官方售后维修地点在哪，可进入手机品牌的官网进行查询，或是拨打手机品牌官方的客服热线进行咨询。

若是vivo手机遇到了手机自动关机的问题，可以尝试参考以下方法处理：
1、确认手机电池电量是否充足；
2、释放手机运行内存；
3、进入手机设置—我的设备—Funtouch OS版本/iQOO Monster UI 版本，部分机型需进入设置--系统升级，检测并更新系统；
4、若手机root过，建议刷固件恢复手机系统。
因手机硬件问题（如：被摔、进液、损坏等）导致自动关机，建议您带上手机前往 vivo客户服务中心 检测处理。