可以去联系京东客服说明情况。
查询个人征信记录，需要准备好个人身份证原件以及复印件。个人征信记录查询方法主要有两种：
1、到当地中国人民银行，领取《个人信用报告查询申请表》并填写，取号等待查询。
2、若是需要办理银行相关业务，到银行办理的时候，银行也会为你查询。不过，一般到银行查询会收取一定的费用。
3、除此之外，若是有关系较好的亲人或朋友在，也可让他们代替查询，代理查询一般要出具公证过的委托书。
4、另外在人民银行总行征信中心网站也可以申请查询（电子版），但报告要隔天才能拿到（因为征信系统与互联网物理隔离），而且互联网查询的版本是简略版，很多使用单位不认同，还是建议到人民银行征信窗口查询。
那也是你的过错，责任就是责任，随便换手机有没做防备就已经失信
去京东金融上修改，没有就下载，再不行就联糸京东客服。
是的，要改号码
可能客户端不配
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