可能是系统没有升级。
可能是微信没有设置提醒或开声音。
没有将微信加入不可加速的白名单中。
1.点击进入微信
2.点击设置
3.点击新消息提醒
4.将消息提醒和声音都打开
5.点击设置
6.点击状态栏与通知
7.找到微信打开
8上滑出现快捷键，长按微信，然后将其软件加入白名单。
如果以上都不能解决可以尝试刷机或售后
打开微信，轻触导航栏下边栏中的“我”，在新页面中找到设置。
打开设置，在设置页面，再点击打开新消息提醒，开启接收新消息通知，当然还有相关的其它设置。
硬件设置，找到手机的设置，一般的图标就是一个小齿轮的那个，打开后找到安全与隐私部分，在这个分类下找到通知管理。
打开通知管理，在里面找到微信，对于软件的推送的通知，手机有三种管理方式：允许、提示、禁止，只有把微信设置成允许，这样当有新消息时，才能及时地收到提示。
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