三星手机双卡双待有一张卡的流量用不了怎么办?

2024-12-11 21:24:49
推荐回答(2个)
回答1:

切换手机卡上网:

  1. 开启移动数据后,下滑屏幕顶帘-数据切换-点击可切换卡1/卡2上网。

  2. 或进入设定-连接(网络连接)-移动数据-使用卡1数据/使用卡2数据。连接(网络连接)-移动数据-使用卡1数据/使用卡2数据。

注:部分机器需要关闭卡1或取出卡1才可以使用卡2上网

最好不要用同一个运营商的卡,容易出现其中一张卡网络信号不稳定的现象。

回答2:

如您手机无法正常上网,请检查如下情况 :
一、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
二、检查账户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
三、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
四、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。