荣耀6x手机进水触屏无响应

2024-11-27 08:56:26

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回答1：

很遗憾听到这个消息，为了减少您的损失，建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。
注意事项：
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。

回答2：

您好，手机进水后，请立即远离水源，同时避免开关机操作。若手机使用的是可拆卸电池，请立即取出电池。请擦干手机表面的水渍，然后将手机放置到强力吸水环境（如活性炭、大米、防潮剂）中48小时，干燥后尝试开机。如果无法正常开机，或者能够正常开机，但部分功能缺失（如按键没反应、屏幕触摸不灵等），请您携带购机发票前往售后服务点检修。