您可能是查询的过程中操作有误，只要购买了是可以查到保单的，而且保单查询的方式有很多，可以官网查，也可以手机APP等，我整理了一篇文章，不论是哪个保险公司的保单查询都是通用的：《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》
文章已经讲得很清晰明了了，在这里我们就简单看一下。
首先是保单查询，这个问题最多人咨询，其实很简单，具体有以下这些办法：
1.保险公司官网查询：
登录保险公司官方网址，进入官网页面，找到服务中心之类的栏目名，再找到“保单查询”这一功能，登录个人账户即可查询，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
2.保险公司APP查询：
要是保险公司已经开发了官方的APP，那么通过这个渠道一般也能查询到保单信息。比如平安保险有一个“平安金管家”，登陆后在“我的”中找到账号管理，下方就有保单查询的入口了。
3.中国保险行业协会官方公众号查询：
有些人可能买了很多保险，分别来自不同的保险公司，为了让这部分朋友查起来没有这么麻烦，“中国保险万事通”这个由中国保险行业协会开发的公众号就此诞生，在这个公众号的保单查询结果会显示个人名义在境内买的所有保单。
具体查询步骤如下：
成功查询保单了的话，比较重要的内容有以下这些：
1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，要看清楚这些信息对不对，有错误及时联系保险公司更改。
2.细看保障责任：具体是保障哪些项目，其中又规定什么情况不会保障，一条条的仔细看清楚，要是发现了问题，或者保障内容和自己理解的有出入，及时向保险公司申请退保，赶在犹豫期内退保是不会亏钱的。
3.细看健康告知：详细看看健康告知那部分内容，有没有如实填写，如果已经事先做到如实告知，但保单中没有写到相关内容，可以尽快联系保险公司看看是什么原因，最好不要让这个问题导致得不到理赔。
在这里提醒一句，查询了保单的话，不妨将保单信息告知家人或者截图发送给家里人，要是在亲人对保单不知情的情况下发生意外的话，不然是申请不了理赔的。针对这个问题，更详细的解释在这一篇文章里，感兴趣的不妨看一下《保单自己管理，理赔时，家人不知道咋办？》
望采纳！
全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！
资料来源：学霸说保险官网
现在有些保险公司会按照号段打电话给予开通10天-30天的一个短期意外伤害保险，从而获得客户的真实姓名和身份证号码，甚至职业和家庭住址。通常这个是真实的，没查到应该是没有在网络上激活，没激活这个保障自然也就不存在。
获取你的个人信息的目的是，在1-2个月内会再有其他的电话销售人员打电话给你推荐其他类型的保险，让你购买他们的保险产品。
现在的电子保单都是通过短信平台发送的，你收到的短信应该有2部分组成：保单号和密码，在官网上有专门的网页进行激活，或者拨打人工客服，由他们帮你激活都行。其实人工激活也是通过网页操作的，都差不多，要想享受保障，就得激活保单，然后就开始计算生效日期了。
这种保障一般不值钱，不过也不是每个免费意外险都会有人打来推荐其他保险。
某些网上也有其他公司的免费意外险，比如网易上就有，但是那种险就直接自己自助式购买，不需要钱，但是得自己去填所有的个人信息，都差不多的。只不过买那种险后，也可能会有对应的该公司销售人员打电话给你。
这个是赠送给你的，你需要回拨4008777777去做一个在线激活，那你激活生效之后95519会通过短信的形式把你的保单发送到你的手机上的，你可以打95519 去查询啊
是真的 我前段时间刚激活了一个，用卡号和密码激活的 在中国人寿官网上激活的 ，后来还赔了我5000
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024