这个恐怕是备份不了的,要是备份不了的时候,可以用应用宝备份。1,用手机的数据线把手机和电脑连接在一起就可以了。2,电脑上的应用宝就可以自动的识别这个手机,3,识别了以后在电脑上的应用宝的工具箱里面找到备份的工具。4,就可以直接读取手机里面的信息。直接把需要的东西备份到电脑就安全了。