耐心等待，由于银行系统故障、网络传送不及时等原因，可能在第一次支付后未收到网站回应等现象。因此，购票时，请耐心等待网站回应，切勿多次点击支付，以避免同一订单重复扣款的问题发生。
某些车票紧张的车次，由于信息同步存在误差，会出现实际无票，但第三方网站提示有余票的情况，这种情况下，可联系第三方平台，会按相关规定退款。
扩展资料
铁路12306新上线了“候补购票”功能。
针对公众普遍关注的春运期间“一票难求”的状况，铁路12306新上线了“候补购票”功能。当旅客在线上看到所选车次无票时，可以把购票需求提交系统，待支付成功后，进入候补队列。
如果有旅客退改签返还的车票，及铁路根据运输能力新增加的车票，系统将第一时间把票配送给候补队伍中的购票者。
我刚买票也那样，看了前面的都吓死了，然后刚打电话给客服，然后说服务繁忙要到应用上找客服，再次打开应用的时候竟然好了。
等吧，15个工作日钱会回来的（这是铁道部的回答，但是我现在还没有验证。我订票也是这样，银行把钱扣掉了，但是订单显示未完成）。
我昨天也遇到这种情况，请问你们的钱追回来了吗？多长时间到的帐啊，我该怎么做？
我也悲剧啦。。。。
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