尊敬的三星用户：若手机关机可以充电，开机时无法充电，建议： 1.充电之前结束后台程序。 2.卸载近期安装的第三方软件。 3.使用原厂充电器数据线尝试。 4.若无效，备份数据，将机器恢复出厂设置。 若问题依然存在，建议您携带包修凭证到附近三星服务中心检测维修。
因为你手机彻底没电了
