可能由于您长时间停留在该页没有刷新，或因输入不正确的验证码所导致。先“刷新”，然后及时输入验证码等信息，以便正常使用网上银行。若反复出现超时提示，请您尝试以下操作：（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项” 【高级】标签-->点击“还原默认设置”后确定退出。【常规】标签-->点击“Internet临时文件”中的“设置”-->“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”，点击 “删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。（2）如果安装了3721上网助手，建议您将其完全卸载。（3）重启电脑。 如非以上问题可详细补充问题描述、页面截图等信息再次提问以便于大家准确分析解答
一般验证网站根据他的提示进行操作就可以的，应该是在传文件的时候传错了地方才会导致的
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